Bij Yu Footwear verwerken en verzenden wij alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van je bestelling.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je binnen 24 tot 48 uur een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan de levering.

Levertijd

Wij leveren in Nederland en België. Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 2 tot 5 werkdagen.

Gratis verzending vanaf €70

Bestellingen vanaf €70 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €70 worden de verzendkosten automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

30 Dagen Retourtermijn

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen. Je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Eenvoudig retourproces

Neem contact op met onze klantenservice om een retour aan te melden. Wij begeleiden je vervolgens stap voor stap bij het retourproces.

Tevredenheidsgarantie

Bij Yu Footwear staat klanttevredenheid centraal. Wij streven ernaar om iedere klant een uitstekende winkelervaring te bieden. 

Voor een aantal geselecteerde merkartikelen en exclusieve modellen geldt een afwijkende levertijd. Deze producten worden rechtstreeks verzonden vanuit ons internationale distributiecentrum in de Verenigde Staten om de beschikbaarheid en kwaliteit te waarborgen.

Voor deze artikelen bedraagt de gemiddelde levertijd momenteel 7 tot 14 werkdagen. Zodra de bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u automatisch een Track & Trace-code waarmee u de zending kunt volgen.

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren en houden u gedurende het verzendproces op de hoogte van belangrijke updates.

Heeft u vragen over de levertijd van een specifiek artikel? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.